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Condizioni generali di contratto del Gästehaus Centro (GC)
1. Conclusione di un contratto
Le condizioni generali di contratto si considerano accettate con la prenotazione. Il contratto di alloggio è concluso non appena le camere o altri servizi sono stati ordinati e confermati. La conclusione del contratto di alloggio obbliga le parti contraenti a rispettare il contratto. Se il committente non è identico all’ospite, entrambi sono responsabili di tutti gli obblighi contrattuali in qualità di debitori congiunti.
2. Arrivo e partenza
2.1 I dati di prenotazione sono vincolanti per entrambe le parti contraenti. 2.2 Salvo diverso accordo scritto, le camere prenotate sono a disposizione degli ospiti dalle ore 15.00 del giorno di arrivo e devono essere liberate entro le ore 10.00 del giorno di partenza. Qualsiasi utilizzo delle camere oltre i tempi concordati richiede l’espresso consenso della reception. In questo caso deve essere effettuata una prenotazione completa, compresa di conferma.
3. Servizi
L’ospite non acquisisce alcun diritto alla messa a disposizione di alcune camere o locali di una categoria. Qualsiasi subaffitto o subaffitto richiede il consenso scritto del CG. Se le camere o altri servizi sono riservati in base all’opzione, i dati dell’opzione sono vincolanti per entrambe le parti. Dopo la scadenza del periodo di opzione concordato, il CG può disporre liberamente e senza consultazione di camere e servizi prenotati su base opzionale. I prezzi si intendono per camera e pernottamento, IVA inclusa. Gli scostamenti da ciò saranno resi noti.
4. Pagamenti
4.1. Il costo di tutti i servizi prenotati è dovuto immediatamente all’arrivo. Nel caso di prenotazioni di durata superiore a 10 giorni, la settimana di calendario seguente sarà immediatamente esigibile a partire dalla settimana della prenotazione.
4.2 Il CG può, senza giustificazione, subordinare qualsiasi ordine e prenotazione o altro servizio da eseguire al pagamento anticipato, totale o parziale, di tutti gli importi che si prevede siano dovuti sotto forma di acconti, rate o anticipi totali. Se l’ospite è in mora di pagamento, l’Hotel può recedere dal contratto con effetto immediato. L’hotel si riserva il diritto di far valere ulteriori costi, in particolare la perdita di altri affitti.
4.3 Il CG è libero di accettare e selezionare carte di credito in ogni singolo caso, anche se l’accettazione generale delle carte di credito è indicata da comunicazioni interne.
5. Cancellazioni
5.1. In caso di modifiche o cancellazioni di camere prenotate o di accordi, verrà emessa una fattura:
- a) Gratuita fino a 5 giorni prima dell’arrivo
- b) Fino a 3 giorni prima dell’arrivo alle ore 12.00, 70% del servizio concordato.
5.2. Pernottamenti non consumati o cancellati saranno addebitati all’80% del prezzo del pacchetto. È irrilevante se il CG è al completo o meno. Tutte le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto.
5.3. L’ospite è autorizzato a provare se non ha subito alcun danno o se il danno è stato notevolmente inferiore.
6. Responsabilità
6.1. L’ospite è responsabile nei confronti del CG per eventuali danni da lui causati. Il CG non è responsabile nei confronti dell’ospite o del partner contrattuale se la fornitura dei servizi diventa impossibile in caso di sciopero o per cause di forza maggiore. Il CG è responsabile nei confronti dell’ospite solo in caso di dolo o colpa grave secondo le disposizioni del codice civile tedesco (BGB) (fino a 100 volte il prezzo della camera, massimo 3000 euro).
6.2. Le casseforti a muro delle camere offrono una migliore capacità di stoccaggio. Tuttavia, il CG non può essere ritenuto responsabile per oggetti chiusi a chiave, denaro contante o oggetti di valore depositati nella stanza o nella cassetta di sicurezza del mobilio. Resta impregiudicata la responsabilità del CG per dolo.
7. Termine del contratto
Se un organizzatore o un ospite fa pubblicità pubblica senza il consenso del CG, lo stesso vale per gli inviti a colloqui o eventi di vendita, il CG ha il diritto di terminare il contratto in tali casi. Se l’ospite utilizza le camere messe a sua disposizione per uno scopo diverso da quello concordato, il CG ha diritto ad un diritto straordinario di recesso. Gli eventi politici ed etnici devono essere chiaramente indicati al momento della registrazione. Se il Tribunale ha buoni motivi per ritenere che un evento metta in pericolo il regolare svolgimento dell’attività, la sicurezza o la reputazione della casa o degli ospiti, o in caso di forza maggiore o di disordini civili, il Tribunale può anche rescindere il rapporto contrattuale senza preavviso. L’hotel ha inoltre il diritto di esigere il compenso pattuito in caso di risoluzione del contratto. In nessun caso le stanze prenotate possono essere convertite a fini commerciali per effettuare transazioni legali nelle stanze senza il consenso scritto del CG. Il diritto di recesso di cui sopra si applica per analogia.
8. Altro
Gli animali possono introdotti nell’hotel ma ciò richiede l’espressa autorizzazione preventiva del GC. L’inefficacia dei singoli regolamenti di queste condizioni generali di contratto non pregiudica la validità dei restanti regolamenti. Una disposizione inefficace deve essere sostituita da una disposizione efficace che si avvicini il più possibile al suo contenuto economico. Lo stesso vale per eventuali lacune nel contratto. Il luogo di adempimento e la giurisdizione è Costanza.